11月22日到12月22日,整整一個月的往來,洛陽花都家具集團有限公司(以下簡稱花都家具公司)終于在數家大供應商中脫穎而出,順利簽約河南通達電纜股份有限公司(以下簡稱通達電纜公司)辦公樓系統家具供應合同,貨物標的近百萬元,貨物平均利潤率比之以往增加了10個百分點。
通達電纜公司位于偃師市顧縣鎮,2011年在深圳證券交易所成功上市。11月22日,通達電纜公司到龐村鎮數家較大的鋼制家具企業考察,擬采購一批鋼木家具用于新辦公樓建設。嗅到商機的花都家具公司銷售人員丁威,立即到通達電纜公司實地勘察,經過多輪談判,敏銳的丁威看出了其中的端倪,通達電纜公司新辦公樓沒有一套完整的家具布設方案,如果能拿出一套布設方案得到通達電纜公司認可的話,則會規避價格陷阱,從而使花都家具公司的鋼制家具產品賣出一個好價錢。
花都家具公司有著強大的產品力,具備總體空間設計的智力資源。李濤,花都家具公司研發部負責人,有著豐富的家具行業從業經歷,曾在南方發達地區從事鋼制家具研發設計多年,對工程設計有較深的造詣,他的理念是賣產品不如賣設計。
丁威與李濤的想法不謀而合,兩人進行了分工,李濤負責拿出通達電纜公司新辦公樓整體布設方案,丁威進行銷售攻關。經過反復的斟酌修改,李濤的方案得到了通達電纜公司的認可,丁威的產品報價在比同行報價高的情況下也順利簽訂了供貨合同。
這個案例,是花都家具公司從產品制造到整體空間解決方案的開端,具有標志性的導向作用——賣產品不如賣設計。筆者著此文的目的,就在于通過這個成功案例,期望給一線銷售人員以新的啟迪。
順便科普一下(以下為李濤撰寫):
系統辦公家具是集辦公、會議及商用于一體的配套方案,從一開始的空間布局,到產品選型及色彩、功能搭配。涉及到職員辦公桌椅、空間隔斷、職員收納、休閑家具、會議桌椅、餐飲家具等,是整體空間的解決方案。好的空間設計可以提高員工的幸福感和工作效率。