時代的發展，消費觀念的改變，人們在辦公文件柜的消費理念上有了很大的不同，客戶不在局限于普通的追求，他們的需求更多，選擇性也更多。那么怎樣才能讓消費者對品牌產生忠誠度呢，花都辦公家具認為，辦公家具企業必須重新確立企業文化及服務意識，才能挽留客戶，掙得客戶回頭率，培養客戶忠誠度。

    花都辦公家具認為堅持“有所為，有所不為”的方針，包括產品服務。每一種產品都是針對某一特定的消費人群而設計的。辦公文件柜產品可細分為主流產品、次主流產品與非主流產品，但每一種產品都具有特定的消費人群。選擇什么樣的目標市場，就選擇了什么樣的目標客戶群，一旦選擇，便別無所求，要有鮮明的個性與立場。選擇完畢，便下功夫把自己的產品做好，做強做大。只有這樣，才能真正滿足目標客戶群的需求與利益，才能擁有忠誠度很高的用戶。
    現在的辦公文件柜產品，已不僅僅是傳統的功能性產品，它現在還代表了一個公司的內涵、規模、文化以及員工的面貌。從深層次說，辦公文件柜還屬于意識形態的范疇，承載與傳遞著更多的信息。因此對于這樣一個集物質與意識于一身的多功能體，質量要求不可或缺，一流的售前技術支持及完善的售后服務體系也是重中之重！