1 研究背景與意義辦公家具作為家具行業的一大分支, 具有其特殊性。與家具賣場我們所能看到的民用家具不同的是, 辦公家具其銷售模式多為B to B(Business ToBusiness)的模式, 是指企業對企業之間的營銷關系, 簡單的說, 來采購辦公家具的并非一定是家具的直接使用者, 這就導致了 B to B這種銷售模式下的產品與真正使用者個性化需求的矛盾[1]。過往辦公家具的分類不外乎桌、 柜、 椅及屏風, 而現在設計師真正應該開始關注使用者、 信息設備、 辦公家具的系統延展性以及之間的互動關系, 人與設備的操作乃至人與家具的親密關系就是辦公生活形態研究的重要指針。 本研究面向緊湊型辦公空間, 定位為城市中心的高房租地段。這類公司受自身業務范圍限制, 必須選址于城市繁華地段, 但受自身資金條件限制及地價約束, 辦公空間面積非常有限。但其辦公職能并不能相應減少, 所以其如何提高其空間的利用率就顯得非常重要。而辦公家具作為與辦公人員接觸時間最長, 使用頻率最大的物品, 其設計是否能體現空間的拓展性, 它的實用性、 便捷性、 舒適性等方面的要求體現的最為突出。而由于實際辦公環境的限制, 辦公家具的使用大多將辦公人員限制在一個狹小的環境內, 但辦公用品、 文件、 個人物品的存放及工作中有哪些辦公需求等問題不得不考慮。目前緊湊型辦公空間與傳統辦公家具之間主要存在著以下矛盾:(1)現有辦公空間愈發密集化、 集成化和高效化, 使得管理者對辦公空間的合理布局及設計提出了新的要求。(2)越來越多專業化辦公器具的出現與傳統辦公方式產生了矛盾, 而且工作壓力使人們更加渴求辦公環境的舒適性。(3)市場上現有辦公家具大多數沿襲傳統家具的式樣和風格, 比較單一和嚴肅, 辦公用品沒有足夠的儲藏空間將其收納, 雜亂無章, 從而造成視覺上的擁堵。(4)傳統的辦公家具零部件一般都是一次性產品, 當不具有使用功能時就成了工業廢棄品, 辦公桌邊角得不到有效利用, 從而造成嚴重的資源和空間浪費。所以緊湊型空間的辦公家具設計應該從有效的利用有限的空間, 做到最大限度提辦公家具的功能性和收納性, 通過通用化、 模塊化的設計來進行辦公家具的保養維護及零部件的替換, 有效地提高家具的循環使用率, 從而不使過多的、 雜亂的物品擺放和低效率的文件查找成為工作中的阻礙, 建立便捷、 實用、 舒適的緊湊型空間辦公家具設計的角度入手進行。辦公家具的空間利用性和高效性是辦公家具設計需要考慮的重要的一部分, 本研究面向緊湊型辦公空間, 當空間需求大于可使用的范圍時, 現有的空間條件就滿足不了辦公的需要[2]。現有空間利用形式不能滿足全部辦公職能需求, 針對這一矛盾提出本課題, 通過辦公家具的改良設計有效提升狹小空間利用率, 滿足使用人群對于儲物、 辦公、 交流等多方面的使用訴求; 同時它的設計還涉及到很多的設計技術難點。模塊化理念是現代辦公家具發展的趨勢, 特別是對于有眾多組成部分以及顧客訴求點的職員辦公桌而言, 如何才能最大程度的發揮其儲存功能,通過家具設計的方式提高辦公空間的拓展性, 從而提高使用者的工作效率, 就顯得尤為重要。本課題立足于緊湊型辦公空間的空間狹小有限, 使用訴求多樣, 收納要求高, 空間利用率低等現狀和設計訴求, 通過實際需求的調研和人機功效學設計及人體尺寸需求計算, 對緊湊型空間辦公家具進行模塊化設計, 最終提出一套解決上述問題的辦公家具模塊化設計方案, 通過不同的模塊組建, 提供多種空間利用方案。家具模塊化設計, 通俗地講, 就是從系統觀點出發, 針對某一類或一定范圍內的不同功能或相同功能、 不同性能、 不同規格的家具產品, 結合消費者需求和企業現狀 (設計與生產能力), 對其進行研究分析, 劃分與建立一系列模塊并確定模塊間接口方式[3]。在家具行業中, 中國對 “模塊化” 基本原理的研究開始于20世紀80年代初, 也是始于 “32 mm系統” 開發和應用。楊文嘉先生與意大利等歐洲的專家和家具五金制造商合作研究的基礎上, 將 “32 mm系統” 引進中國并推動其在中國的傳播。中國幾乎是與美國同時接受 “32 mm系統” , 家具工業也因 “32mm系統” 的引進, 得到了快速發展。1992年, 楊文嘉教授在 《家具》 雜志上連載了文章 《32 mm系統家具的應用》, 為家具模塊化設計開了先河[4]。從此, 家具行業開始關注系統家具的設計, 無論辦公家具、 民用家具、 酒店家具都引入了 “32 mm系統” 。由于缺乏對應的基礎性研究, 很難擺脫模仿國外的設計。從辦公空間方面來看, 開放式辦公空間在70年代末才由外資公司帶入我國, 就連我們在辦公空間設計中使用的人體比例尺寸都是國外的。此后, 我國的辦公家具廠商以及設計工作者們不斷引入國外辦公空間相關的發展技術和模式, 對于現代辦公空間、 現代辦公產品、 智能辦公建筑的研究都在慢慢深入, 為我國的辦公產品以及辦公空間設計做出了很多貢獻[5]。目前, 國內很多辦公場所仍然流行單元式辦公室, 并且不太注重室內環境與辦公氣氛, 大多數只在形式上做文章, 因此很多人性化的辦公便捷產品設計都沒有加以考慮, 對辦公便捷產品設計也往往只停留在滿足原始功能的基礎上, 對于如何完善辦公便捷產品設計的整體性更是無從談起。造成這種現象的原因主要是社會基礎在辦公環境上的反映, 其次也是由人們對于辦公概念的陳舊思維方式決定的, 還有就是因為開發商和使用者都沒有認識到辦公便捷產品設計的重要性, 被動的受周圍環境所左右, 設計師也沒能切實的從辦公形態的變化以及使用者角度考慮進行設計, 或者單純追求形式的表現, 忽略了以 “一體化” 為基本目標的辦公便捷產品設計方向[6]。使人機系統條件下的生存與心理矛盾越來越激化, 造成了大量冷漠、 呆板、 毫無靈活性的辦公產品, 不能滿足人們對辦公質量的要求。2 緊湊型空間現狀分析2.1 緊湊型空間格局調查緊湊型空間的辦公形式常見于一線城市黃金地段。屬于空間緊湊型的公司, 它們存在公司可使用面積小, 但公司的各類工作職能與工作類型并不相應減少的矛盾, 所以需要通過改善辦公家具的功能來達到在有限的辦公空間當中來最大化的滿足公司的工作需求, 甚至改善現有辦公形態, 提高工作效率。2.1.1 辦公室整體布局方式調研(1) 辦公室的空間類型辦公空間作為一個小型的空間集合體, 按照各自功能的不同, 可以分為主要辦公空間、 公共接待空間、 交通聯系空間、 配套服務空間以及附屬設施空間等。概括來講又可以分為生活功能、 流線功能和設備功能三大部分。其中生活功能包括茶水間、休息室、 娛樂室、 衛生間、 員工餐廳等; 流線功能主要指樓梯、 電梯、 走廊等交通部分; 設備功能包括空調機房、 電腦機房、 變電室、 鍋爐房等。每個功能空間都是整個辦公空間中的重要組成部分, 是其能夠滿足人的某種需要的集合。緊湊型辦公空間由于受其面積的限制, 功能空間并不是每種都健全, 雖然其面積有限, 但各種辦公和使用職能并不能相應的減少, 所以只能通過合理的空間布局和辦公家具的使用來代替各種功能空間, 目前經常采用的方式是在某個角落放置某些職能物品來代替一個完整的功能空間。然而現實情況是許多緊湊型空間的辦公室整體布局當中有沒有公共休息空間, 而會議室也有部分公司沒有配備, 但是大部分受訪人員都表示日常工作中有集中交流和協同作業的需求。所以通過靈活調整辦公家具, 使其在必要的時候能夠整合出一個臨時的會議區或討論場所很有必要。(2) 主要辦公空間的空間類型緊湊型辦公空間的主體為上述類型中提到的主要辦公空間, 其他空間類型一般根據各公司的面積和需求不同進行布置或增減。主要辦公空間按照辦公空間的開放程度, 可以分為封閉式, 半封閉式和開敞式 (圖1、 圖2)。封閉式一般適用于工作需要集中精力, 噪音、 干擾較低, 或者屬于領導辦公所用空間; 開敞式適用于工作環節緊湊, 需要員工之間不斷溝通與交流, 氣氛活躍, 工作效率較高, 但是私密性較差; 半封閉式集合了開敞式與封閉式的優點, 缺點方面相互補足, 是一種比較常用的辦公空間形式, 它多才用在一個大面積的辦公空間當中,職員之間相互由屏風工作位進行分隔的形式, 也有許多黃金地段公司受所處寫字樓戶型的限制, 主要辦公空間不是一個大面積的開放空間, 而是數間小面積的辦公室, 所以也形成了數人使用同一件辦公室, 再在其中進行工作位分隔的辦公形式。在調研中發現, 緊湊型空間的普通職員工作空間的空間布局方式主要有數人共用一個獨立辦公室, 開放式和半開放式幾種, 而主管職位的人員則多數為有單人或數人使用一個獨立辦公室。(3) 辦公空間形式的組合辦公空間形式按組合的平面形式不同, 可分為點狀平面組合、 帶狀平面組合和交叉型平面組合三種。其中點狀平面組合按工作需要進行組團劃分,布局靈活多變, 適應性強, 工作人員溝通交流極為便捷, 整個氛圍活潑充滿生氣, 缺點是私密性較差,對于需要安靜環境辦公的工作滿足度不高; 帶狀平面組合, 秩序性較強, 往往沿著一條主線兩邊相繼設置辦公位置, 采光遮掩較少, 通風性比較好, 規整的布局使其缺乏相對的靈活性, 無形中會帶給工作人員一種比較嚴謹的、 正式的感覺, 使其不敢 “放肆” 的交流; 交叉型平面組合集點狀和帶狀兩種組合的優點, 缺點上相互補足, 既有一定的獨立性、 靈活性又不缺乏整體性, 而且采光、 通風也相對比較好, 可以根據自己工作內容的需要選擇獨立辦公區域或者是組團小空間。圖 1 開放辦公空間Fig.1 open office space圖 2 半封閉辦公空間Fig.2 Semi-private office space2.1.2 人均辦公面積及布局方式調研在緊湊型空間中, 人均辦公面積十分有限, 有84%的受訪者對自己的個人工作面積的主觀感受是比較狹窄, 具體面積上, 有 80%的受訪者個人辦公面積在4 m2以下, 主要集中在2 ~ 4 m2之間。在辦公空間的布局上以屏風隔開的半封閉式工作空間為主, 也有一些公司受黃金地段寫字樓戶型限制, 采用多人共用一個小面積辦公室的方式。也有公司根據自己公司的辦公需要和工作類型采用開放式無分隔的辦公方式, 會采用這類布局方式的多以創意類企業為主, 有助于隨時溝通靈感。2.2 緊湊型空間辦公家具使用現狀調查2.2.1 辦公家具功能調研辦公家具按照功能分類可以分為辦公隔斷、 辦公桌、 辦公椅、 辦公沙發、 文件柜這五大類。這些基本的設備使得我們在辦公的時候可以得到很大的幫助。比如說在放置辦公電腦或者是文件資料的時候可以直接放置在辦公桌上, 當有一些重要的資料文件需要專門放到某個位置進行收納的時候也可以直接使用辦公桌的抽屜。不論什么種類的辦公家具, 它的功能都是為了辦公過程中不僅能夠更為輕松, 而且也能夠更加的方便, 從而有效的增加辦公效率。在辦公家具的功能上我進行了辦公家具是否有必要根據使用者的個人不同習慣進行不同的功能調整的調查, 結果顯示, 有 87%的受訪者表示辦公家具應該根據使用人群不同而進行調整, 其中54%的受訪者認為應根據使用者個體習慣的不同進行功能調整, 而 33%的受訪者認為至少應根據不同崗位和職業特點進行針對性的功能調整。從這個結果可推斷出, 現今的辦公者在注重辦公家具品質的同時, 也希望辦公家具有更多的功能并且能根據個人所需添置配置, 這就對辦公家具的延展性提出了新的挑戰。解決這一問題的最有效的就是利用模塊化的設計方法, 設計通用接口, 在不增加制造以及現場規劃難度的前提下, 滿足不同職業工作者的需求。2.2.2 辦公家具內布線形式調研辦公室中涉及眾多的辦公設備以及網絡系統,走線問題毫無疑問是辦公家具設計中應考慮在內的重要因素之一。好的走線規劃能滿足日常的電源使用, 使工作者方便快速的進入工作狀態, 也避免了雜亂的電線危急辦公者的安全。本次調研也可看到, 許多受訪者將配電及走線作為目前辦公環境當中困擾的問題之一, 可以看出科學布線的重要性。布線科學不僅可以提升辦公空間整體的視覺整潔性, 還能提升職員的心理感受, 不再埋頭在一堆亂線當中可有效降低內心的煩躁有包容性, 而西方美學思想對中國傳統家具具有一定的滲透作用, 二者是相互融合的、 相輔相成的。一方面民國家具秉承了中國古典家具之精華, 創造出一種嶄新迎合當時階級審美情趣及符合這個時期背景的家具, 開放了國民的眼界發展了傳統藝術, 同時重要的是民國家具是中國傳統家具至現代家具承前啟后的一頁, 是中國家具發展史上必不可少的一章。