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【業務專欄】檔案資料文件柜,“我們只信任花都”

2016-06-16 22:46:00 來源:花都銷售部 閱讀數:1121

 
【文章導讀】鄭州市規劃勘測設計研究院在辦公室新裝修后所需要的檔案資料文件柜,最終,花都家具集團以優質的產品質量、專業的空間布局、完善的服務體系,再次贏得了鄭州市規劃勘測設計研究院領導們的認可。
 
文件柜
 
我是花都業務員李恒,加入花都大家庭不久,雖然經驗不多,但是我很珍視公司交給我的每一個客戶。 近日接到一個客戶,我深深的感覺到,只要用產品質量滿足客戶的需求,用服務得到客服的認可,就能長期建立我們跟客戶之間信任的紐帶。鄭州市規劃勘測設計研究院,是一個具有多專業、多學科,集設計、研究與開發為一體的綜合性生產科研單位,立于1984年,業務范圍覆蓋城市總體規劃、分區規劃、詳細規劃、市政規劃、風景區規劃、村鎮規劃、城市設計、工程測量;地圖編制、地理信息系統工程;工程咨詢、建筑工程設計、市政給排水工程設計和道路交通設計、交通影響分析等。

 

文件柜
 

鄭州市規劃勘測設計研究院由于業務的快速發展,人員的擴充,之前購買的花都文件柜不能滿足現在院里日常工作需求。綜合辦張主任通過舊的文件柜上的商標信息(花都)在網絡上搜索到花都官網,聯系上我們營銷部的同事,然后轉交給我去對接業務。

在我接到這個任務后,先通過電話和張主任約個時間,下午我就來到了張主任的辦公室,一個很樸素簡單裝修的辦公室,家具約有十幾年的樣子。張主任他很有耐心并溫和的給我說了下他們的需求,然后帶我去各個辦公室測量下尺寸,我發現他們辦公室放的全是花都文件柜,我立即問張主任:這全是花都文件柜啊?張主任幽默的回答道:只怪你們家做的文件柜太結實了,用都用不壞啊!就是款式舊了,該增加的要增加,該換的要換掉,要和新辦公室搭配哦!確實啊,畢竟十幾年前的文件柜了,確實不能和現在的款式相比啊。在測量尺寸之后,我就按照這些數據現場給張主任提供一份文件柜擺放方案并結合他們規劃院的工作性質推薦幾款文件柜……

文件柜
 

到了第二天下午時候,我正在辦公室給客戶做方案,隨著“叮叮叮”的電話鈴聲,張主任的電話打進來了,他只簡單的說了句:明天送貨時把合同一起帶上!哎呀!幸福來的太突然了,我沒想著會這么順利。今天上午,我們同事小朱師傅給他們送去了柜子,結果,張主任又打來電話:再增加27臺!我是那么激動啊,不是為了他們選購文件柜的數量,而是我感受到了被用戶認可的那種喜悅感、成就感,這種感覺就像小時候被老師在大會上好好表揚那種自豪感,太爽了!

作為一名普通的花都員工,一名90后,越來越多的跟各種客戶打交道,有時候真的很累,但是看到用戶們辦公室齊刷刷的擺放著花都檔案資料文件柜時,再累也感覺值得,再委屈也覺得那都不是事,因為我把花都人用心打造的產品讓更多的用戶體驗到給他們工作帶來的便利我很開心,能夠得到他們的認可和支持我很自豪!

本文源自文件柜廠家www.xghm.net.cn轉載敬請注明!

 

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