花都(dou)作(zuo)為一(yi)家擁有(you)27年(nian)(nian)建(jian)廠歷史的(de)(de)(de)鋼制家具(ju)生產(chan)廠家,在市場(chang)上享有(you)不(bu)錯(cuo)的(de)(de)(de)口碑。隨著近幾(ji)年(nian)(nian)物聯網(wang)技術的(de)(de)(de)發展,花都(dou)已(yi)經前瞻性的(de)(de)(de)看到了智(zhi)能家居將來的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)前景,并提出(chu)“鋼制家具(ju) 花都(dou)智(zhi)造(zao)”的(de)(de)(de)產(chan)業升級理(li)念。
我們接到湖北客戶的電話,武漢公安局某支隊需要配置一套針對實物物證以及音視頻物證保存的檔案智能化管理方案,是否可以實現。我們將公司內目前很受歡迎的智能物證柜推薦給了客戶,對方當時就給予了肯定的答復,通過短暫的溝通,供需要素基本契合。
物證管理(li)系統(tong)平(ping)臺是公司(si)針對公檢法(fa)等辦案機關對物證管理(li)的(de)需要所(suo)開發的(de)定(ding)制管理(li)服務平(ping)臺,該平(ping)臺對物證管理(li)的(de)流程規范化(hua),操作標(biao)準化(hua)創造了條件。
經過兩天的工作準備,帶著為客戶的定制方案,約好時間,跟客戶有了第一次見面溝通。期間在客戶帶領下,認真查看了現場條件,聽取了客戶的很多意見。對方案的管理模式、實施情景等方面做了具體的講解和演示。隨后在近十多天的時間,又經過了多次溝通和不斷完善,最終在“五一”節后達成合同。客戶特別囑咐項目時間緊,月底一定要完工;質量要控制好……其實我心里更加明白,客戶的選擇是對公司的信賴,“用心服務 客戶舒心”一直是公司對每一個花都人的基本要求。
作為項目的負責人,在隨后的設備生產,平臺模塊定制,外設配置,硬件配置等等環節認真把關,積極協調,終于在交貨時間正常發貨。現場安裝環節,從布線,到裝配,從調試,到交付,最終經過多次系統測試,模擬操作,確保系統穩定運行,應用功能正常,才通知客戶驗收交接。
用戶培訓是(shi)交接前的(de)(de)(de)(de)最(zui)后一(yi)個環(huan)節,技術人員對(dui)整個管(guan)理平臺的(de)(de)(de)(de)功能模塊(kuai)給客戶進行了非常細致的(de)(de)(de)(de)培訓,進行了模擬(ni)案(an)例的(de)(de)(de)(de)演練。領(ling)導(dao)在參(can)觀了項(xiang)目(mu)(mu)完(wan)成情況后,說做(zuo)的(de)(de)(de)(de)不錯!得到這一(yi)句肯定,感覺項(xiang)目(mu)(mu)過程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)辛苦都(dou)是(shi)很值得的(de)(de)(de)(de)。
花都(dou)未來將會在更多的應用領域實現辦(ban)公(gong)環境的智能化(hua),花都(dou)對科研的投入,對產業升級的努力(li),使花都(dou)仍然保持年輕的活力(li)!